Elegir una solución para edificios inteligentes es una decisión importante, y no debe tomarse a la ligera. Hay innumerables factores a considerar: seguridad, análisis e integración con sistemas existentes y futuros. Para guiarlo en su proceso de toma de decisiones, hemos reunido una lista de preguntas para hacerles a los proveedores de IoT para que pueda elegir con confianza la opción correcta.
Planee con anticipación para elegir el proveedor de edificios inteligentes adecuado
Antes de comenzar a discutir soluciones con proveedores de tecnología de construcción inteligente, desarrolle una lista de preguntas. Esta lista debe ser lo suficientemente exhaustiva como para abordar todas sus inquietudes e incertidumbres sobre la plataforma de IoT de smart building. Asegúrese de usar esta misma lista para evaluar cada plataforma, lo que le permite comparar con precisión las capacidades y las deficiencias de cada sistema.
Entrevistar a proveedores de edificios inteligentes e identificar banderas rojas
Cada negocio tiene diferentes necesidades a tener en cuenta al hacer el cambio a un sistema smart building IoT. Si bien todas las empresas valoran la seguridad, las organizaciones financieras o de salud requieren diferentes niveles de seguridad que una tienda minorista local, por ejemplo. Comience con esta lista de preguntas que hemos desarrollado, luego adáptela y amplíela para su negocio
1. ¿Qué debemos esperar en cuanto a la configuración e instalación?
Cada sistema de construcción inteligente difiere en el protocolo que utiliza para conectar dispositivos y en el proceso de recopilación, almacenamiento y análisis de datos. Estas variaciones afectan la configuración e instalación del sistema.
Como mínimo, pregunte a cada proveedor de IoT el tiempo que tomará configurar el sistema, el costo estimado y cómo la instalación afectará los procesos de negocios. Considere cualquier otro requisito especial o circunstancia de su negocio, y compártalos con cada proveedor también.
La respuesta para el tiempo y el costo varía para cada proyecto, pero en Igor la mayoría de nuestras modernizaciones no han causado ninguna interrupción. Para algunos proyectos, hemos podido instalar con éxito el sistema por la noche, así que funciona en la mañana siguiente. Busque un sistema que ofrezca una configuración que sea mínimamente perjudicial, pero desconfíe de los proveedores que le brindan una estimación de tiempo injustificadamente breve.
Sugerencia # 2 del proveedor de IoT
2. ¿Qué nivel de seguridad mantiene para su plataforma?
La seguridad debe ser una prioridad desde el principio de su búsqueda de un sistema IoT. Las personas a menudo se olvidan de la seguridad hasta que se produce una violación o un problema importante. Planee con anticipación para proteger la seguridad de su negocio al elegir un proveedor que tome la seguridad muy en serio y promulgue nuevas iniciativas de seguridad de manera proactiva. Comparta sus necesidades de seguridad y pregunte sobre su experiencia al servir a clientes con necesidades similares. Esto le dará una idea de cómo está equipada la empresa para cumplir con sus estándares. Si tiene requisitos estrictos para los sistemas que están en su red, es justo esperar que un proveedor de edificios inteligentes cumpla con los requisitos para no comprometer su negocio.
Consejo de IOT # 3
3. ¿Qué significa realmente la tecnología “plug-and-play”?
Escuchamos el término plug-and-play a menudo en la industria de IoT, y si bien ofrecemos una verdadera solución plug-and-play en Igor, muchas empresas se están tomando libertades con el término. En Igor, cuando decimos plug-and-play nos referimos a que simplemente conecte un dispositivo a nuestro nodo de construcción inteligente, responderá algunas preguntas sobre el dispositivo y luego la plataforma lo identificará y configurará automáticamente.
Los sistemas plug-and-play presentan algunas ventajas importantes, pero también presentaron un nuevo desafío que no existía con los sistemas de construcción tradicionales: con los sistemas digitales, ya no hay circuitos extensos para alimentar las luces. Esto hizo que fuera más difícil identificar qué dispositivos estaban controlados por cada pieza de hardware, como un interruptor.
Cuando las luces y otros dispositivos se conectan en línea en un sistema digital, pueden llamarse algo así como «dispositivo 19», pero eso no tiene ningún significado práctico para el usuario final. Con los sistemas plug-and-play como los de Igor, resolvemos esa dificultad porque el sistema puede identificar fácilmente los dispositivos, determinar su ubicación y configurar el dispositivo, sin necesidad de configuración adicional para el usuario final.
Nuestra advertencia para usted: acérquese a las soluciones que se llaman a sí mismas plug-and-play o configuración de un solo botón. Pregunte qué significa realmente, porque a menudo estas configuraciones no funcionan como se espera. Lo último que desea es un sistema difícil de usar que haga que su negocio sea menos eficiente en lugar de más. Cuando reduzca la lista de posibles proveedores de edificios inteligentes, pida ver una demostración en vivo de su proceso de instalación; esa es una forma de evaluar si son fieles a sus afirmaciones de plug-and-play.
Flexibilidad en IoT
4. ¿Qué tipo de flexibilidad podemos esperar con su sistema de construcción inteligente?
Céntrese en esta pregunta si su empresa tiene planes de expandir su tecnología en el futuro o si tiene una infraestructura de IoT existente. Los sistemas que no son flexibles causarán dolores de cabeza adicionales en el camino, ya que constantemente requerirán nuevo hardware para que todos los sistemas funcionen juntos.
Con una solución flexible como la de Igor, la mayoría de las integraciones futuras simplemente requerirán una actualización de software y / o firmware. Nos gusta asegurarnos de que la mayor parte de la innovación se produzca a nivel de software para que podamos llevar a cabo una actualización de software sin necesidad de que obtenga un nuevo hardware.
Cuando hable con posibles proveedores de edificios inteligentes, pregunte qué aspecto tienen sus actualizaciones de software, la capacidad de personalizar la plataforma y qué sucedería si agregara nueva tecnología. No deje de usar ejemplos prácticos de la vida real para poder obtener una respuesta clara sobre las futuras necesidades tecnológicas de su empresa.
Si tiene tecnología existente que su nuevo sistema debe integrar con usted, querrá buscar una verdadera solución de plataforma. Con esto, nos referimos a elegir una solución que está diseñada para construirse. El software de Igor se creó como una plataforma que puede programarse para funcionar con toda su tecnología. Hemos construido la plataforma para que, cuando un cliente requiera una nueva compatibilidad, podamos construir fácil y rápidamente diferentes integraciones que superen las capacidades existentes. Nuestro software se integra con todo tipo de protocolos IoT, como Bluetooth y Zigbee, y sistemas de automatización de edificios, como BACnet.
Pregunte a sus proveedores potenciales cómo es su proceso para crear nuevas integraciones y el tiempo esperado que tomará para actualizar su sistema.
Apagones IoT
5. ¿Qué tan confiable es su plataforma IoT?
La confiabilidad realmente se reduce a la frecuencia con la que un proveedor de construcción inteligente experimenta interrupciones en servicios críticos. En Igor, nunca queremos que nuestros clientes tengan que jugar con el sistema después de la instalación, lo cual es parte de la razón por la que preferimos un enfoque de Ethernet por cable. Lo configuramos para que funcione, y encontramos que la mayoría de los clientes llaman porque quieren agregar nuevas capacidades, no porque algo no esté funcionando correctamente.
Al entrevistar a proveedores potenciales, pregunte sobre la confiabilidad de su software, con qué frecuencia experimentan interrupciones y qué protocolo siguen para manejar las interrupciones.
Soporte de IoT
6. ¿Qué tipo de soporte y asistencia técnica podemos esperar?
En caso de que experimente interrupciones o dificultades con su plataforma, asegúrese de saber qué tipo de soporte y asistencia técnica puede esperar de su proveedor. Un buen proveedor de construcción inteligente se asegurará de que su equipo de soporte esté disponible para cualquier ayuda que pueda necesitar. Evite el contacto con cualquier compañía utilizando el método de «establecer y olvidarse», sin ofrecer soporte después de la instalación. Representarán esto como una fortaleza, pero en realidad, esto hará que las cosas sean más difíciles cuando surgen problemas o su sistema necesita una actualización.
IoT Analytics
7. ¿Qué análisis están disponibles y con qué frecuencia tengo acceso a ellos?
El acceso a los análisis sobre su edificio inteligente es uno de los mayores beneficios de los edificios inteligentes con capacidad de IoT. Analytics le dará a su empresa los datos para mejorar los procesos de negocios, reducir el desperdicio y ahorrar dinero. Es decir, si su proveedor de plataforma de IoT no está reteniendo sus datos de análisis como rehén.
Al elegir un sistema, pregunte a cada proveedor cómo acceder a los análisis y cuánta libertad tiene para hacerlo. Recomendamos elegir un sistema que le brinde la mayor cantidad de datos que desee, cuando lo desee. Tenga cuidado con los sistemas que solo le proporcionan una instantánea limitada de sus datos y no están dispuestos a trabajar con usted.
Consideraciones a tener en cuenta al elegir una plataforma de construcción inteligente
Esperamos que pueda utilizar esta lista de preguntas para guiarlo en la exploración de su proveedor de construcción inteligente. Una vez que haya reunido las respuestas a sus preguntas, comparar los sistemas y elegir la mejor será la parte más difícil del proceso. En nuestra opinión, la seguridad, la confiabilidad, la flexibilidad y la compatibilidad son las consideraciones más importantes que se deben revisar.
Si puede encontrar un sistema que sea: (1) lo suficientemente seguro para mantener su negocio seguro, (2) tan confiable que ni siquiera tenga que pensar en cómo funciona el sistema, (3) compatible con sus sistemas existentes, y (4) lo suficientemente flexible como para integrarse con cualquier cosa que pueda imaginar, entonces elegirá un sistema que probará su edificio en el futuro durante los próximos años.
Elegir a Igor como su proveedor de tecnología de construcción inteligente
¿Listo para encontrar un sistema que tenga todas las funciones y características enumeradas anteriormente? La plataforma de construcción inteligente Power over Ethernet de Igor puede hacer todo eso y mucho más. Nuestro sistema llevará su edificio a la vanguardia de la tecnología inteligente, ya que nuestra plataforma está marcando el ritmo de la innovación en el espacio del edificio inteligente. Descubra cómo el sistema de Igor puede hacer crecer su negocio, o descubra cómo convertirse en uno de nuestros socios de IoT de primera línea. preguntenos CPV Y Igor podemos ayudarle.
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esta es una traducción y adaptación de https://www.igor-tech.com/news-and-insights/articles/7-questions-to-ask-your-smart-building-technology-provider