Por Henry Franc
La gestión del ciclo de vida actúa como una base de mejores prácticas: un plan para administrar y estandarizar operaciones en múltiples sitios. Descubra cómo puede respaldar su negocio.
Cuando se prepara para una implementación de red o una actualización de un centro de datos, existen normas y directrices que pueden orientarlo para optimizar la implementación. Pero, ¿qué sucede después? ¿Cómo puede mantener estos sistemas en funcionamiento y asegurarse de que sean exitosos no solo el primer día, sino también durante muchos años?
Este tema se vuelve cada vez más crítico a medida que la tecnología se vuelve más compleja para satisfacer las demandas del mundo digital. Y está claramente en la mente de los profesionales de las TIC, incluidos algunos que se han acercado a Belden para discutirlo. Durante nuestras conversaciones, estos profesionales a menudo se preguntan por qué no existe una guía estandarizada para gestionar el ciclo de vida operativo de la tecnología, ya sea un sistema de cableado, una red o un centro de datos completo.
Entonces, ¿dónde puede encontrar información integral sobre la gestión del ciclo de vida (LCM) y la planificación del ciclo de vida (LCP)? Por ahora, la respuesta es «en ningún lugar», pero eso está por cambiar. Aquí tiene lo que necesita saber.
El papel de la gestión del ciclo de vida de las TIC
En 2019, la Asociación de la Industria de las Telecomunicaciones (TIA) exploró los estándares de Gestión del Ciclo de Vida de las TIC. La idea surgió al darse cuenta de que los estándares son eficaces para garantizar la compatibilidad e interoperabilidad tecnológica desde el primer día, pero no ayudan a los operadores a gestionar la tecnología en el segundo día y más allá, dejando su futuro en gran medida sin gestionar.
LCM y LCP sirven como base de mejores prácticas: un modelo para ayudar a administrar y estandarizar operaciones en distintos sitios. No solo proporcionan procesos y procedimientos comunes a seguir, sino que también reconocen que la tecnología impacta más allá de los equipos de TI y tecnología; afecta a toda la organización. Como resultado, el estándar busca considerar los requisitos de todos y cómo encajan en el plan de gestión tecnológica de la organización.
Se puede dividir en cinco áreas de proceso (planificación, gestión de la información, diseño, implementación y operaciones) dentro de seis áreas de práctica específicas:
- Gobernanza
- Recursos humanos
- Logística
- Adquisiciones
- Seguridad
- Tecnología
¿Qué es la gestión del ciclo de vida (LCM)?
La gestión del ciclo de vida es, esencialmente, planificación del ciclo de vida: ¿Qué desea que ocurra en el futuro y qué pasos debe tomar hoy para posicionar a su organización para el éxito cuando llegue ese momento? En otras palabras, se trata de gestionar su tecnología para que esta no dicte sus acciones y decisiones, lo que podría frenar el crecimiento de su organización.
Con la planificación del ciclo de vida, el enfoque cambia de la configuración inicial a cómo se gestionará, mantendrá y adaptará activamente el sistema con el tiempo.
Esto requiere pensar no solo en lo que su tecnología es capaz de hacer desde una perspectiva electrónica y óptica, sino también en lo que es práctico, posible y le ayudará a alcanzar sus objetivos.
Todo comienza con la comprensión de los resultados comerciales deseados. ¿Qué puede aceptar su negocio en términos de velocidad, seguridad, interferencias, rendimiento y consumo de energía para que estos resultados sean alcanzables?
Recuerde, la tecnología en sí no es lo importante. No se implementa simplemente porque es tecnología. Se implementa porque satisface una necesidad empresarial o resuelve un problema. Por ejemplo, un hospital no busca usar inteligencia artificial o realidad extendida solo por la tecnología en sí, sino para mejorar los resultados de los pacientes y retener a los médicos. La tecnología es solo un medio para lograrlo.
Una vez que comprenda los resultados comerciales deseados, LCM le proporcionará orientación sobre cómo planificarlos.
Beneficios de una gestión y planificación adecuadas del ciclo de vida
La gestión y planificación adecuadas del ciclo de vida pueden ayudarle a:
- Centralizar la gestión tecnológica bajo una estrategia unificada que considere a todos los equipos
- Optimizar el uso de activos y herramientas
- Mejorar el tiempo de actividad al minimizar los problemas tecnológicos que impiden actualizaciones o avances
- Establecer procesos y sistemas claros para maximizar la recopilación y gestión de datos
- Implementar estándares comunes de nomenclatura y gestión en múltiples sitios
- Determinar dependencias durante movimientos, adiciones y cambios
- Establecer auditorías para gestionar el cambio
Un ejemplo real de por qué la gestión del ciclo de vida es importante
Ahora que sabe qué es la gestión del ciclo de vida, ¿cómo se ve en acción? Aquí tiene un ejemplo desde una perspectiva de diseño.
Suponga que está trabajando con una sala de telecomunicaciones de 3 m × 3,6 m. Hoy, su organización requiere un solo rack, por lo que se coloca en el centro de la sala y se designa como Rack No. 1, sin pensar mucho en la convención de nombres o en cómo se utilizará el espacio en el futuro.
Un año después, su organización necesita un segundo rack, que se coloca a la derecha del primero. Seis meses después, se despliega un tercer rack junto al segundo.
De repente, ya no hay espacio disponible a la derecha del Rack No. 1. ¿Qué sucede cuando necesita desplegar un cuarto rack? ¿Continúa la numeración secuencial en el lado izquierdo del Rack No. 1? ¿Usa números negativos? ¿Reconfigura la nomenclatura en filas?
Si se hubiera considerado la planificación del ciclo de vida desde el principio, habría pensado en aspectos como:
- Cuántos racks pueden colocarse en la sala dejando espacio para pasillos accesibles según la ADA
- Cómo se gestionará el cableado para evitar desorden y garantizar una fácil identificación de conexiones
- Cómo se puede expandir fácilmente la disposición en el futuro a medida que se agregue nuevo equipo
Con este enfoque, podría haber colocado el primer rack en el centro de la sala pero nombrarlo como Rack No. 4, y luego agregar los racks No. 3, No. 2 y No. 1 conforme fueran desplegados. Esto le ahorraría tiempo, dinero y frustración a medida que crecen las necesidades de su organización.
Comencemos con el futuro en mente
Cambiar su forma de pensar y priorizar la planificación del ciclo de vida de la infraestructura puede ser un desafío. Significa aplicar inteligencia a la toma de decisiones. A veces, implica cuestionar suposiciones hechas hace unos años. Puede significar replantear lo que es posible. Pero Belden puede ayudarle a comenzar con el final en mente.
Cuando comienza con lo que es posible, todo lo que sigue se basa en esas posibilidades.
Para crear sus soluciones de conexión completas, comenzamos con conversaciones abiertas sobre sus necesidades, desafíos y objetivos, porque son lo más importante. Estos elementos son únicos para usted. ¿No debería su solución serlo también?
Agradecemos a Jerry Bowman, presidente de Kituwah, por compartir sus ideas con nosotros para este blog.
esta es una traducción y adaptación del artículo original y cuenta con todos los derechos reservados.